POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Nombre Comercial: Al Passatore
Correo Electrónico de Contacto: servicioalcliente@alpassatorecr.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Para ofrecerle una mejor experiencia de navegación y optimizar el rendimiento de nuestro sitio web, recopilamos información de la siguiente manera:
A) DATOS RECOPILADOS DE FORMA AUTOMÁTICA (Google Analytics)
Cada vez que usted visita nuestro sitio web, la herramienta Google Analytics utiliza cookies para recopilar de forma automatizada y totalmente anónima la siguiente información estadística:
Su dirección IP (anonimizada).
Información del dispositivo y del navegador web que utiliza.
Páginas visitadas dentro de nuestro sitio, clics realizados (como el botón de pedidos) y el tiempo total de permanencia.
Fecha y hora de acceso.
Nota: Esta información se utiliza exclusivamente para fines de análisis interno y mejora de nuestro menú y servicios en línea. Google no asocia su dirección IP con ningún otro dato del que disponga.
B) ENLACES Y PLATAFORMAS DE TERCEROS (Pedidos por WhatsApp)
Nuestro sitio web no almacena de forma directa su nombre, teléfono o correo electrónico. Al hacer clic en nuestros botones de pedido, usted es redirigido a la plataforma externa de WhatsApp. Toda la información de su pedido y datos de contacto proporcionados en dicho chat se rigen bajo los términos de seguridad y las políticas de privacidad propias de WhatsApp.
3.FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Procesamos los datos recopilados de forma automática y a través de los canales de contacto para:
Gestionar y responder a sus consultas o solicitudes de reserva a través de WhatsApp.
Optimizar el rendimiento, diseño y velocidad de carga de nuestro sitio web.
Monitorear métricas comerciales de tráfico (visitas y clics en el menú).
Base legal para el tratamiento:
Interés legítimo: Para mejorar y mantener seguro nuestro sitio web comercial.
Consentimiento del usuario: Al interactuar voluntariamente con nuestros botones de contacto o aceptar el uso de herramientas de análisis.
4. SERVICIOS DE TERCEROS Y ANALÍTICA
Para el correcto funcionamiento de esta plataforma, interactuamos con los siguientes proveedores externos, quienes pueden recopilar datos bajo sus propios términos de privacidad:
Google Analytics: Utilizado para analizar estadísticamente el tráfico y comportamiento general dentro de la web.
Google Maps: Utilizado en el sitio para mostrar la ubicación física exacta de nuestro restaurante.
Instagram / Meta: En caso de mostrar contenido o enlaces directos a nuestras redes sociales oficiales.
POLÍTICA DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el rendimiento del sitio.
A) TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
Cookies Esenciales: Necesarias para que la página cargue correctamente en su navegador y funcione la navegación básica de Framer.
Cookies de Analítica: Proveídas por Google Analytics. Nos ayudan a entender el volumen de visitas, procedencia de los usuarios y secciones más populares del menú.
Cookies de Redes Sociales: Permiten la correcta visualización de mapas integrados o accesos directos a nuestras plataformas oficiales de comunicación.Cookies
B) CONSENTIMIENTO
Al continuar utilizando nuestro sitio web, usted acepta el uso de las cookies esenciales y analíticas mencionadas anteriormente. Puede administrar sus preferencias o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador web.
6. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos la información estadística recopilada de forma automática únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines de análisis comercial descritos o según lo exijan las herramientas técnicas utilizadas (Google Analytics).
7. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a conocer qué información de navegación se recopila y a solicitar que no se realice dicho seguimiento. Para ejercer cualquier derecho de consulta o hacernos llegar una duda sobre su privacidad, puede contactarnos directamente a nuestro correo electrónico: servicioalcliente@alpassatorecr.com.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar para proteger la plataforma contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso de la información técnica del sitio web.
9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad y Cookies de forma periódica para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La versión más reciente y vigente siempre estará disponible en esta página.
10. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad y Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Restaurante: Al Passatore
Correo Electrónico: servicioalcliente@alpassatorecr.com